Eine Seite trainieren, Training entfernen oder löschen

Ihr Chat-Assistent antwortet nur mit Seiten, die trainiert sind. Auf dem Bildschirm einer Seite (Wissensdatenbank → Website → eine Website → eine Seite) trainieren Sie sie, entfernen ihr Training oder löschen sie.

Seite trainierenCopy Anchor Link

1. Klicken Sie auf Seite trainieren, in der Karte oder oben rechts. Die Karte zeigt den Knopf mit Kostet keine Credits; sein ⓘ sagt zum Beispiel Ihr Chat-Assistent lernt den Text dieser Seite. Bis Sie auf „Trainieren“ klicken, antwortet Ihr Chat-Assistent nicht mit dieser Seite.
2. Die Meldung lautet Diese Seite wird trainiert., und solange es läuft, zeigt der Bildschirm Diese Seite wird trainiert…. Das Training dauert meist nur wenige Minuten.

Ihr Assistent lernt den Text, den Jexity Chat für die Seite gespeichert hat. Seite trainieren erscheint nur, wenn es etwas zu trainieren gibt: bei einer Seite, die hinzugefügt und nicht trainiert ist, oder deren neuer Text noch nicht trainiert ist. Eine Seite, die nicht mehr auf Ihrer Website ist, lässt sich nicht trainieren, siehe Eine Seite, die nicht mehr auf Ihrer Website ist.

Training entfernenCopy Anchor Link

Training entfernen, oben rechts, lässt Ihren Assistenten nicht mehr mit dieser Seite antworten. Es startet sofort, ohne Rückfrage, und die Meldung lautet Training dieser Seite entfernt.

• Der gespeicherte Text bleibt, Sie können die Seite später kostenlos wieder trainieren.
• Training entfernen erscheint nur, solange Ihr Assistent mit der Seite antwortet. Klicken Sie erst darauf, wenn das Training fertig ist.
• Ist Neuen Text automatisch trainieren an, wird die Seite bei der nächsten Änderung wieder trainiert. Schalten Sie das zuerst aus, wenn die Seite untrainiert bleiben soll, siehe Neuen Text automatisch trainieren.
• Bei einer Seite, die nicht mehr auf Ihrer Website ist, wandert Training entfernen in die Karte.

LöschenCopy Anchor Link

Klicken Sie oben rechts auf das Papierkorb-Symbol (auf dem Handy der Knopf Löschen) oder in der Karte einer Seite, die nicht mehr auf Ihrer Website ist, auf Löschen. Jexity Chat fragt zuerst:

• „Preise“ aus Ihrer Wissensdatenbank löschen? Ihr Chat-Assistent vergisst die Seite. Ihre Website ändern wir nie. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
• Bei einer Seite, mit der Ihr Chat-Assistent nicht antwortet, etwa einer Seite, die weg ist und nie gelernt wurde, oder einer, die Jexity Chat herausgenommen hat: „Preise“ aus Ihrer Wissensdatenbank löschen? Ihr Chat-Assistent antwortet nicht mit dieser Seite, seine Antworten bleiben also gleich. Ihre Website ändern wir nie. Das lässt sich nicht rückgängig machen.

Nach Ihrer Bestätigung lautet die Meldung „Preise“ ist aus Ihrer Wissensdatenbank gelöscht., und Sie sind zurück in der Liste Ihrer Websites. Auf der Seite der Website steht die Seite danach unter 3 entfernt über der Liste der Seiten, wo Wiederherstellen sie kostenlos als Nicht hinzugefügt zurückholt. Erneutes Hinzufügen kostet 1 Credit.

Rückgängig, für eine Seite, die weg istCopy Anchor Link

Ist eine Seite, mit der Ihr Assistent geantwortet hat, nicht mehr auf Ihrer Website, nimmt Jexity Chat sie von selbst aus Ihrem Chat-Assistenten. 30 Tage lang holt Rückgängig (Kostenlos) in ihrer Karte sie zurück. Siehe Eine Seite mit „Rückgängig“ zurückholen.

FragenCopy Anchor Link

Warum hängt eine Seite bei „Wird trainiert“?Copy Anchor Link

Das Training dauert meist nur wenige Minuten. Steht eine Seite nach etwa 30 Minuten noch auf Diese Seite wird trainiert…, startet Jexity Chat das Training von selbst neu, bis zu zweimal. Wird sie dann immer noch nicht fertig, gilt die Seite wieder als nicht trainiert: Ihr Chip zeigt Hinzugefügt, die Liste auf der Seite der Website zeigt Nicht trainiert, und Sie können erneut auf Seite trainieren klicken. Trainieren kostet keine Credits, auch wenn es neu startet. Sie müssen die Seite nicht löschen und neu hinzufügen.

Warum sagt eine trainierte Seite plötzlich „Ihr Chat-Assistent kennt den Text dieser Seite nicht“?Copy Anchor Link

Manchmal kann eine Prüfung bei einer Seite, die Credits kostet, nicht sagen, ob sich der Text geändert hat. Die Seite zeigt dann „nicht trainiert“, obwohl Ihr Assistent noch mit dem Text antwortet, den er vorher gelernt hat. Klicken Sie auf Seite trainieren, damit er sicher den aktuellen Text kennt. Trainieren kostet keine Credits.

Soll ich das Training entfernen oder die Seite löschen?Copy Anchor Link

Training entfernen lässt Ihren Assistenten nicht mehr mit der Seite antworten und behält die Seite und ihren gespeicherten Text, Sie können sie also kostenlos wieder trainieren. Löschen entfernt die Seite aus Ihrer Wissensdatenbank; sie später erneut hinzuzufügen kostet 1 Credit. Keines von beiden ändert Ihre Website. Nicht sicher? Wählen Sie Training entfernen.

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