Probleme lösen
Antworten, die für alle Website-Bildschirme gelten, nach Thema, zu Tarif- und Credit-Meldungen, Prüfungen und Training, Projekten und Rollen, automatisch hinzugefügten Seiten, Benachrichtigungen und zur Nutzung auf dem Handy, mit Links zu den Fragen jedes Bildschirms.
Kurze Antworten auf Fragen zum Bereich Website Ihrer Wissensdatenbank. Jede Antwort sagt, was passiert, warum, und welchen Knopf Sie klicken.
Fragen nach Thema
Tarif, Credits und Meldungen
Zurückgelegte Credits, ein aufgebrauchtes Kontingent, die Seitenzahl, Tarif-Meldungen, die 10 %, die frei bleiben, Wartung.
Prüfungen und Training
Eine Zeile „zuletzt aktualisiert“, die übergangen wird, eine Datei oder eigene Antwort, die bei „Wird trainiert…“ hängt.
Projekte und Rollen
Crawlen und Überwachung in einem Projekt, fehlende oder ausgegraute Knöpfe, „Dieses Projekt wurde nicht geladen“, geteilte Websites.
Automatisch hinzugefügte neue Seiten
Warum nur 20 Seiten hinzugefügt wurden, warum eine Seite nicht, und Rückgängig.
Benachrichtigungen
Was die Meldungen der Glocke zu den Seiten Ihrer Website bedeuten.
Handy
Die Listen, die Karten „Neue Seiten“ und „Seitenänderungen“ und Erklärungen auf dem Handy.
Fragen nach Bildschirm
Jeder Bildschirm hat eigene Fragen am Ende seiner Hilfeseite. Der Knopf Hilfe oben rechts im Dashboard öffnet die Seite zu dem Bildschirm, auf dem Sie gerade sind.
- Websiteliste: eine Website, die zweimal erscheint, die Angaben und Zahlen in der Liste, „Seiten konnten nicht hinzugefügt werden“.
- Website hinzufügen: Seiten finden hat nur die Startseite oder nichts gefunden, Eine Seite, eine Seite, die Sie schon haben, eine Seite, die es nicht gibt oder die einen Fehler zeigte, doppelte Seiten, Schreibweisen mit www oder http, Adressen mit einem ?-Teil, eine Website in einem Projekt hinzufügen.
- Website-Details: Seiten hinzufügen und trainieren, die Filter, Neue Seiten finden, Auf Änderungen prüfen und Seiten, die sich nicht prüfen ließen, Crawlen.
- Seitendetails: Training, das nicht fertig wird, „Wir konnten nicht prüfen“, ein Fehler Ihrer Website während einer Prüfung, eine Seite, die sich bei jeder Prüfung ändert, pausierte Prüfungen, verschwundene Seiten, automatisches Training.
- Überwachung: „Wartet auf Sie“ und die Zahl in der Seitenleiste, Rückgängig für eine Seite, die aus Ihrem Chat-Assistenten genommen wurde, zurückgelegte Credits am Monatsanfang, Benachrichtigungen, Regelmäßig suchen, Neue Seiten automatisch hinzufügen.
- Projekte und Rollen: eine Website, bei der in einem Projekt In der Teamansicht öffnen oder Fragen Sie einen Admin steht.
Noch nicht weiter?
Der Knopf Hilfe oben rechts im Dashboard öffnet die Hilfeseite zu dem Bildschirm, auf dem Sie gerade sind.