Fragen zu Antwortvorschlägen
Warum Antwortvorschläge oder Fragen fehlen, was sie kosten, was Ausschalten bewirkt und was passiert, wenn eine Unterhaltung gelöscht wird.
Antworten rund um Antwortvorschläge. Wie sie funktionieren, steht unter Antwortvorschläge.
Fragen
Warum steht dort „Antwortvorschläge sind noch nicht verfügbar“?
Die Funktion ist für Ihren Workspace noch nicht freigeschaltet. Die Seite sagt dann Antwortvorschläge sind noch nicht verfügbar und Sie erscheinen hier, sobald sie für Ihren Workspace freigeschaltet sind.
Warum steht dort „Noch kein Projekt sammelt Fragen“?
Kein Projekt hat Antwortvorschläge eingeschaltet. Öffnen Sie ein Projekt, dann Wissensdatenbank, und schalten Sie Antwortvorschläge ein. Siehe Antwortvorschläge einschalten.
Warum gibt es noch keine Fragen?
Ihr Team hat noch keine beantwortete Unterhaltung gelöst. Eine Antwort wird erst zum Vorschlag, wenn Ihr Team einem Besucher antwortet und auf Lösen klickt. Fragen finden im Reiter Antwortvorschläge des Projekts durchsucht die letzten Unterhaltungen, kostenlos. Wurden sie gerade erst durchsucht, sagt Jexity Chat das: Versuchen Sie es ein paar Minuten später noch einmal.
Warum sehe ich die Fragen, aber keinen Knopf Prüfen?
Sie dürfen die Wissensdatenbank dieses Projekts nicht bearbeiten, zum Beispiel weil Sie im Projekt Viewer sind. Prüfen, Speichern und Verwerfen dürfen Projekt-Admins und -Editoren und die Eigentümer Ihrer Organisation.
Was passiert, wenn ich eine gespeicherte Antwort lösche?
Ihre Frage steht wieder unter Zu prüfen, damit Sie eine neue Antwort dafür speichern können.
Was kostet das?
Einschalten, Fragen finden, Prüfen, Speichern, Aktualisieren, Verwerfen, Wiederherstellen und Trainieren kosten keine Credits. Nur Überarbeiten kostet etwas: 8 KI-Credits pro Klick, oder nichts, wenn Ihre Organisation einen eigenen KI-Schlüssel nutzt. Das sind KI-Credits, nicht die Credits für Websites. Schlägt das Überarbeiten fehl, wird nichts berechnet.
Was passiert, wenn ich Antwortvorschläge ausschalte?
Es kommen keine neuen Antworten mehr dazu: Der Schalter meldet Antwortvorschläge sind aus. Beim Lösen einer Unterhaltung wird keine Antwort mehr hinzugefügt. Was schon gesammelt ist, bleibt erhalten und erscheint wieder, wenn Sie sie erneut einschalten. Antworten, die Sie schon gespeichert haben, wirken weiter. Meldet der Schalter Das wurde in der letzten Stunde oft umgeschaltet. Versuchen Sie es später noch einmal., warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.
Was passiert, wenn eine Unterhaltung gelöscht wird?
Die Frage eines Besuchers bleibt bei ihrer Unterhaltung und wird mit ihr gelöscht, auch wenn die Daten eines Besuchers gelöscht werden. Die Frage zählt dann unter Gefragt einmal weniger. Eine gespeicherte Antwort bleibt, weil eine Person sie geprüft hat, und ein Verwerfen bleibt ebenfalls bestehen. Eine Zeile, deren Fragen alle gelöscht wurden, kann statt ihres Titels Gelöschte Frage zeigen.
Wie erfahre ich von neuen Fragen?
Schalten Sie in Ihren Benachrichtigungen Besucher stellen neue Fragen ein. Außerdem zeigt ein Punkt am Reiter Antwortvorschläge eines Projekts, dass etwas zu prüfen ist.