Projektübersicht
Sehen Sie auf einen Blick, ob der Assistent eines Projekts gerade Besuchern antwortet, was zuletzt passiert ist, wer im Projekt arbeitet und wie viele KI-Credits es verbraucht.
Die Übersicht ist die erste Seite eines Projekts. Sie öffnet sich, wenn Sie unter Projekte ein Projekt anklicken, und steht ganz oben in der Seitenleiste des Projekts.
Status
Oben sagt die Seite, wie aktiv Ihr Assistent in den letzten 30 Tagen war:
| Status | Bedeutet |
|---|---|
| Aktiv · Beantwortet Besucherfragen | Mindestens eine Unterhaltung in den letzten 7 Tagen. Darunter steht, wie viele es waren und wann die letzte war. |
| Ruhig · Ruhige Woche | Keine Unterhaltung in den letzten 7 Tagen, aber davor. |
| Inaktiv · Keine Besuchergespräche in 30 Tagen | Keine Unterhaltung in 30 Tagen. Testchats zählen nicht. |
Daneben zeigt Gespräche pro Tag die letzten 30 Tage. Die Knöpfe führen weiter: Gespräche ansehen zu den Unterhaltungen (bei Inaktiv stattdessen Widget einrichten zum Widget) und Wissen verwalten zur Wissensdatenbank des Projekts.
Darunter stehen dieselben vier Kacheln wie in Analytics für die letzten 30 Tage: Unterhaltungen, Nachrichten pro Unterhaltung, Erfasste Leads und An Menschen übergeben.
Letzte Aktivitäten
Letzte Aktivitäten listet, was zuletzt im Projekt passiert ist: Gespräche, Leads und Änderungen Ihres Teams. Alle Aktivitäten ansehen öffnet die Protokolle des Projekts.
Team und KI-Credits
- Team: wer im Projekt eine Rolle hat. Verwalten öffnet die Seite Mitglieder des Projekts. Steht dort Noch niemand zugewiesen., arbeiten nur Eigentümer und Administratoren Ihrer Organisation im Projekt.
- KI-Credits diesen Monat: wie viele KI-Credits das Projekt in diesem Monat verbraucht hat. Hat es ein eigenes Budget, steht dort zum Beispiel 1.200 von 5.000 mit Monatslimit dieses Projekts. Ohne Budget steht dort Kein Limit für dieses Projekt. Es teilt sich die … Credits der Organisation. Nutzt Ihre Organisation eigene KI-Schlüssel, werden keine Credits verbraucht. Der Eigentümer legt ein Budget mit Limit festlegen fest, siehe Kontingente.
Wer was darf
| Wer | Was auf der Übersicht |
|---|---|
| Eigentümer der Organisation | Alles, auch Limit festlegen |
| Projekt-Admin, -Editor oder -Viewer | Alles ansehen |
| Administrator der Organisation ohne Rolle im Projekt | Team und KI-Credits. Status, Kacheln und Letzte Aktivitäten sieht er nicht |
Fragen
Warum steht „Keine Besuchergespräche in 30 Tagen“, obwohl ich getestet habe?
Testchats aus dem Dashboard zählen nicht. Steht der Chat noch nicht auf Ihrer Website, bauen Sie ihn über Widget einrichten ein.
Warum fehlen Status und Zahlen?
Im Free-Tarif steht dort Gesprächszahlen für diesen Assistenten gibt es ab dem Pro-Tarif. mit Tarife ansehen.
Warum fehlt die Karte KI-Credits diesen Monat?
Ein archiviertes Projekt zeigt sie nicht. Stellen Sie es unter Einstellungen wieder her, siehe Projekteinstellungen.