Fragen zu Dateien
Dateitypen und Grenzen, was Dateien kosten, Dateien, die Aufmerksamkeit brauchen, und warum Ihr Assistent nicht mit einer Datei antwortet.
Antworten rund um Dateien in Ihrer Wissensdatenbank. Wie der Bildschirm Dateien funktioniert, steht unter Dateien.
Fragen
Welche Dateien kann ich hinzufügen?
PDF (.pdf), Word (.docx), Text (.txt), Markdown (.md) und CSV (.csv), bis 10 MB pro Datei. Ältere Word-Dateien (.doc), Excel, PowerPoint und Bilder gehen nicht. Das Fenster Dateien hinzufügen prüft jede Datei vor dem Hochladen: Unter einer Datei, die nicht passt, steht in Rot Größer als 10 MB., Dieser Dateityp kann nicht hinzugefügt werden. oder Die Datei ist leer. Entfernen Sie sie mit dem X.
Kosten Dateien Credits?
Nein. Eine Datei hinzufügen (hochladen oder aus Medien), trainieren, testen, was gefunden wird, ihr Training entfernen und sie löschen ist kostenlos. Grenzen setzt nur Ihr Tarif: wie viele Wissensquellen und wie viel Speicher Sie haben.
Wie viele Dateien kann ich hinzufügen?
Ihr Tarif legt fest, wie viele Wissensquellen und wie viel Speicher Sie haben. Jede Datei zählt als eine Wissensquelle, jede eigene Antwort auch. Den Speicher teilen sich Dateien, eigene Antworten und alles unter Medien. Im Pro-Tarif sind es zum Beispiel 10 Wissensquellen und 50 MB. Die Kachel Speicher auf der Seite Dateien zeigt, was belegt ist, zum Beispiel 3 von 10 Quellen · gemeinsam mit geschriebenen Antworten, und färbt sich ab 80 Prozent gelb. Die Werte Ihres Tarifs finden Sie unter Pläne. Eine Datei aus Medien belegt keinen zusätzlichen Speicher, aber eine Wissensquelle. Sind alle Wissensquellen belegt, werden neue Dateien nicht hinzugefügt, und das Fenster sagt, warum.
Warum steht meine Datei auf Braucht Aufmerksamkeit?
Es gibt zwei Fälle. Hat nur das Training nicht geklappt, steht in der Zeile wieder Trainieren: Klicken Sie darauf, um es noch einmal zu versuchen. Eine Datei bleibt nie für immer auf Wird trainiert…: Bekommt das Training etwa 30 Minuten lang keine Antwort, zeigt die Datei innerhalb von etwa 45 Minuten Braucht Aufmerksamkeit mit Das Training wurde vor dem Ende abgebrochen. Klicken Sie auf „Trainieren“, um es noch einmal zu versuchen., und Trainieren ist wieder da. Konnte Jexity Chat die Datei nicht lesen, gibt es nichts zu trainieren, und die Seite der Datei sagt Diese Datei konnte nicht gelesen werden, daher gibt es nichts zu trainieren. Löschen Sie sie und fügen Sie sie erneut hinzu. Löschen Sie die Datei dann und fügen Sie sie neu hinzu, zum Beispiel als PDF mit lesbarem Text.
Warum antwortet mein Assistent nicht mit meiner Datei?
Prüfen Sie vier Dinge. Die Datei muss auf Trainiert stehen: Dateien, die nur Bereit zum Trainieren sind, nutzt Ihr Assistent nicht. Die Datei muss lesbaren Text enthalten: Öffnen Sie ihre Seite und sehen Sie unter Gelesener Text nach, denn was dort fehlt, kennt Ihr Assistent nicht. Eine eingescannte PDF enthält nur Bilder, siehe die nächste Frage. Und in einem Projekt muss das Projekt die Datei nutzen: Sagt die Seite der Datei, im Projekt geöffnet, Trainiert, aber dieses Projekt antwortet nicht daraus., hat das Projekt unter Wissensumfang Nur dieses Projekt gewählt oder diese geteilte Datei ausgeschaltet. Schalten Sie sie über ihren Knopf Ungenutzt auf der Seite Wissensdatenbank des Projekts wieder ein. Mit Testen, was gefunden wird auf der Seite der Datei sehen Sie, ob die Datei bei einer Frage gegen Ihr übriges Wissen gewinnt.
Meine PDF ist ein Scan. Was tun?
Jexity Chat liest den Text einer PDF, keine Bilder, und eingescannte Seiten sind nur Bilder. Findet es sehr wenig Text, steht auf der Seite der Datei In dieser Datei wurde sehr wenig Text gefunden. Wenn es ein Scan ist, können die Bilder darin nicht gelesen werden. Speichern Sie das Dokument zuerst mit Texterkennung, zum Beispiel in Ihrem Scanprogramm, fügen Sie es neu hinzu und löschen Sie die alte Datei.
Kann ich eine Datei durch eine neue Fassung ersetzen?
Nicht direkt. Fügen Sie die neue Fassung hinzu, trainieren Sie sie und löschen Sie danach die alte Fassung, damit Ihr Assistent nicht mit veralteten Angaben antwortet. Siehe Eine Datei aktualisieren.
Wo erscheinen meine Dateien unter Medien?
Dateien, die Sie auf der Seite Dateien Ihrer Organisation hochladen, erscheinen auch unter Medien. Löschen Sie eine solche Datei, wird sie auch aus den Medien gelöscht. Eine Datei, die Sie aus Medien hinzugefügt haben, verlässt beim Löschen nur die Wissensdatenbank: Das Original bleibt in den Medien. Die eigenen Dateien eines Projekts erscheinen nicht unter Medien.
Warum kann ich eine Datei in meinem Projekt nicht trainieren oder löschen?
In einem Projekt ist eine geteilte Datei für alle schreibgeschützt: Sie gehört Ihrer ganzen Organisation, deshalb ändern Sie sie in der Wissensdatenbank Ihrer Organisation unter Dateien. Die eigenen Dateien eines Projekts können seine Admins und Editoren ändern. Viewer sehen die Dateien, aber keine Knöpfe, die etwas ändern.